本站消息亿正策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，XD五芳斋新增12件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月30日，消费者李**（手机尾号 8892，用户ID ****0007）反映其于2025年04月30日在字节跳动通过网购购买糕团类。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年05月26日，消费者陈**（手机尾号 5559，用户ID ****7326）反映其于2025年05月26日在字节跳动通过网购购买粽子类。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月01日，消费者王**（手机尾号 5589，用户ID ****8357）反映其于2025年05月27日在淘宝网（五芳斋官方旗舰店）通过网购购买粽子。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年05月30日，消费者冯**（手机尾号 2345，用户ID ****8455）反映其于2025年05月30日在字节跳动通过网购购买粽子类。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年05月29日，消费者但**（手机尾号 7915，用户ID ****8530）反映其于2025年05月29日在天猫商城通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年05月30日，消费者赵**（手机尾号 9554，用户ID ****8608）反映其于2025年05月30日在京东商城通过网购购买粽子类。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司投诉基本信息：2025年06月05日，消费者罗**（手机尾号 7242，用户ID ****5187）反映其于2025年06月05日在其他平台（五芳斋）通过网购购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：五芳斋餐饮有限公司投诉基本信息：2025年05月30日，消费者王**（手机尾号 6387，用户ID ****3823）反映其于2025年05月30日通过现场购买粽子类。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司投诉基本信息：2025年05月29日，消费者于**（手机尾号 9391，用户ID ****6931）反映其于2025年05月29日在淘宝网（浙江五芳斋实业股份有限公司）通过网购购买粽子。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司投诉基本信息：2025年05月29日，消费者马**（手机尾号 6340，用户ID ****6765）反映其于2025年05月29日在京东商城通过网购购买粽子类。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司投诉基本信息：2025年05月26日，消费者顾**（手机尾号 4594，用户ID ****7788）反映其于2025年05月26日通过现场购买粽子类。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月03日，消费者冯**（手机尾号 5337，用户ID ****8735）反映其于2025年06月03日在其他平台通过网购购买鸭。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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